| |
 |
|
|
|
 |
Кой може да разкрива срочни депозити в ИНВЕСТБАНК АД? |
|
|
Всички видове депозити, предлагани от Инвестбанк, могат да бъдат разкривани от физически лица и фирми. |
|
|
|
Каква е таксата за откриване и поддържане на срочни депозити? |
|
|
Депозитите в ИНВЕСТБАНК АД се откриват и поддържат безплатно. |
|
|
|
В какви валути могат да се откриват депозити? |
|
|
По избор на клиента, депозит може да бъде открит в левове, евро или щатски долари. |
|
|
|
Налага ли се наказателна лихва при предсрочно прекратяване на срочен депозит? |
|
|
Наказателна лихва не се налага, а се изплаща лихвата по спестовните влогове. |
|
|
|
Ако желая да продължа срочния си депозит, налага ли се да идвам в банката, за да го преоформя? |
|
|
Не, депозитът автоматично се подновява и по него продължават да се начисляват договорените лихви, с изключение на Срочен депозит с ежемесечно теглене на лихвата и неограничен брой довнасяния на суми, който се подновява лично на две или три години, съгласно договорения срок. |
|
|
|
Какви предимства предлагат срочните депозити в ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Инвестбанк чрез спестовните си продукти предоставят възможност на клиентите си за гъвкаво управление на инвестираните средства, изгодни лихви, както и атрактивни бонуси – безплатна дебитна карта, възможност за получаване на овърдрафт кредити и др. |
|
[ горе] |
|
|
|
|
|
|
Какви видове кредити предоставя ИНВЕСТБАНК за физически лица? |
|
|
- Потребителски кредити срещу ипотека |
|
|
- Овърдрафт по дебитни карти |
|
|
- Удобен кредит /Овърдрафт срещу ипотека/ |
|
|
- Ипотечен кредит за покупка на недвижими имоти и довършителни работи |
|
|
- Ипотечни кредити за местни и чуждестранни физически лица и местни юридически лица |
|
|
- Потребителски кредит за държавни служители |
|
|
- Кредит “МедикаЕкспрес” |
|
|
- Кредити по проект гаранционен фонд за микрокредитиране /ГФМК/ |
|
|
- Студентски кредитни програми |
|
|
|
Какви видове кредити предоставя ИНВЕСТБАНК за фирми? |
|
|
ИНВЕСТБАНК предоставя краткосрочни, средносрочни и дългосрочни кредити, със срокове на погасяване, съответно до една, до три и над три години. Банката предлага револвиращи кредити, кредитни линии и овърдрафт кредити. |
|
|
|
Издава ли ИНВЕСТБАНК банкови гаранции? |
|
|
Банката издава гаранции за участия в търгове и процедури по Закона за обществените поръчки, за митнически цели, за отложено плащане и др. Гаранциите се издават в лева и валута. |
|
|
|
Какви са предимствата на кредитните продукти на ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Кредитите, отпускани от ИНВЕСТБАНК са с изгодни лихви и се отпускат в кратки срокове при условия, индивидуално договорени с клиентите. |
|
| [горе] |
|
|
|
|
|
|
С какви вальори работи ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Банката извършва плащания в чуждестранна валута с вальор spot – два работни дни след датата на платежното нареждане и с вальор express – следващ работен ден или същия ден/само за щатски долари/. Входящите плащания се извършват с вальор един работен ден след вальора, указан от банката-кореспондент.При документарни операции се прилага вальора на Банката-кореспондент. |
|
|
|
В какъв срок банката предоставя копие от SWIFT- съобщението? |
|
|
Банката предоставя копие от SWIFT съобщението за издаден превод в деня на неговото нареждане. |
|
|
|
Предлага ли ИНВЕСТБАНК документарни операции? |
|
|
Банката предлага висококвалифицирано обслужване на клиентите си във връзка с всички видове международни документарни операции: документарно инкасо, документарни акредитиви, банкови гаранции |
|
|
|
Какви експресни международни преводи предлага ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Получаване на парични преводи в EUR от Испания чрез системата CHOICE MONEY TRANSFER (новото име на Master Envios Unidos) |
|
| [горе] |
|
|
|
|
|
|
Какви дебитни карти предлага ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Инестбанк предлага на своите клиенти местни и международни дебитни карти MAESTRO. |
|
|
|
Какво следва да направя след като получа картата си от ИНВЕСТБАНК? |
|
|
След като получите Вашата карта, трябва да се запознаете подробно с общите условия за издаване на картата, с препоръките, съдържащи се в плика със секретния ПИН-код, както и с допълнителната информация, която банката Ви дава. |
|
|
|
Сбърках три пъти
ПИН-кода си. Какво е необходимо да направя? |
|
|
Обърнете се към Инвестбанк за разблокиране на картата, ако помните
ПИН-кода си, или за преиздаване, при условие, че не можете да си
спомните кода. |
|
| [горе] |
|
|
|
|
|
|
Какви кредитни карти предлага Инвестбанк? |
|
|
ИНВЕСТБАНК издава шест вида международни кредитни карти с логото на MasterCard в евро /EUR/ и щатски долари /USD. |
|
|
|
Персонални кредитни карти: |
|
|
- Standard |
|
|
- Gold |
|
|
- Platinum |
|
|
|
Бизнес кредитни карти: |
|
|
- Corporate |
|
|
- Business |
|
|
- Purchasing |
|
| [горе] |
|
|
Плащания на битови сметки |
|
|
|
Могат ли да се плащат битови сметки с банковите карти на Инвестбанк? |
|
|
Инвестбанк АД предлага на всички свои клиенти – физически лица и корпоративни клиенти, титуляри на картови разплащателни сметки, да изберат най-удобния начин за заплащане на битови сметки на клиента или на трети лица /ток, вода, парно, телефон и други/. |
|
|
Ако сами определяте работното си време, можете да направите своя избор за заплащане на месечните задължения: |
|
|
- Като изберете услугата В.рау - плащането през банкомат от меню “Други услуги”, избор на функция “Плащане на сметки” и следвате точните инструкции от екрана на банкомата. |
|
|
- Или предпочитате да платите, докато пътувате, чрез Мобилен телефон /след регистрация за услугата в банката/. |
|
|
- Ако водите много раговори по стационарен телефон – ползвайте услугата Ерау.Voice за плащане на сметките Ви по телефон /след регистрация в банката/. |
|
|
- За почитателите на Интернет – на адрес Epay.Bg, където ще можете да проверявате и салдото по картовата си сметка, когато пожелаете. |
|
|
|
Ако сте твърде заети, възползвайте се от нашата услуга “ВРЕМЕТО Е ПАРИ” – автоматично плащане по електронен път чрез дебитна карта на битови сметки. Клиентите ще могат да заплащат своите сметки след регистрация в банката, към следните търговци: |
|
|
- НЕК - за градовете София /и Софийска област/, Пловдив, Варна, Бургас, Благоевград, Велико Търново, Горна Оряховица, Кърджали, Кюстендил, Ловеч, Пазарджик, Павликени, Перник, Плевен, Харманли, Хасково, Ямбол |
|
|
- Топлофикация - за градовете София, Пловдив, Варна, Плевен, Русе |
|
|
- ВиК - за градовете София, Пловдив, Варна, Бургас, Велико Търново, Русе, Шумен |
|
|
- БТК - за всички абонати в страната |
|
|
- Мобилни оператори - М-Тел, Глобул, Мобиком, Вивател |
|
|
- Кабелна телевизия - Евроком кабел, ITV PARTNER, Центрум груп, ЕСТНЕТ |
|
|
|
Как е гарантирана сигурността на клиентите при плащане на сметки с банкови карти? |
|
|
За всяка платена сметка картодържателят ще получава SMS известие за платена услуга, Клиентът може да определи максимална сума за всяка битова сметка, до размера на която да бъдат извършвани плащания от картовата му разплащателна сметка. Таксите за регистрация и обслужване са съгласно Тарифата на Инвестбанк АД. |
|
|
С грижа към своите клиенти Инвестбанк предлага на всички притежатели на дебитни и кредитни карти (след регистрация в банката) услугата “СИГУРНОСТ ЗА ВАШИТЕ ПАРИ”- SMS известие за извършени транзакции с банкова карта на банкомати и ПОС терминали, като съобщението ще съдържа данни за платената сума, от коя карта е платено, дата, час и име на търговеца. |
|
| [горе] |
|
|
|
|
|
|
Какви възможности
предлага Интернет-банкирането, предлагано от ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Клиентите на банката могат да нареждат плащания в лева и валута,
от всяка точка на света, да разкриват срочни депозити, да заявяват
банкови карти, както и да извършват справки за състоянието на
сметките си, за предишни салда и за транзакции. |
|
|
|
Сигурна ли е системата
за Интернет-банкиране на ИНВЕСТБАНК? |
|
|
Инвестбанк предлага гарантирано ниво на сигурност, обезпечено
чрез криптиране на данните, обменяни между банката и клиента. |
|
|
|
Как да се регистрирате? |
|
|
Регистрацията се извършва в клона или офиса на Инвестбанк АД, в който са открити Вашите сметки. С попълване и подписване на формуляра "Искане за ползване на услугата" клиентът приема "Общите условия за ползване на Интернет банкиране", които имат характер на сключен договор между клиента и банката. |
|
